Acquérir les connaissances, les habiletés et les attitudes nécessaires pour devenir une vendeuse ou un vendeur qualifié dans le domaine du commerce de détail, communiquer efficacement avec la clientèle et la conseiller, acquérir des techniques de vente, assurer la commercialisation des produits et s’intégrer rapidement à un établissement de vente au détail.

  • Professions visées
    • conseiller/conseillère au service à la clientèle
    • conseiller/conseillère en vente au détail
    • gérant/gérante de boutique
    • gérant/gérante de commerce de détail
    • représentant/représentante de commerce – commerce de détail
    • représentant/représentante de commerce – commerce de gros (non technique)
  • Liste des cours
    1. Se situer au regard du métier et de la démarche de formation – 30 heures
    2. Établir des relations professionnelles en vente-conseil – 90 heures
    3. Interpréter les comportements de la clientèle – 45 heures
    4. Offrir le service à la clientèle – 30 heures
    5. Vendre des produits et des services – 120 heures
    6. Effectuer des transactions liées à la vente – 45 heures
    7. Organiser son temps de travail – 15 heures
    8. Utiliser des moyens de recherche d’emploi – 30 heures
    9. Amorcer la pratique du métier – 60 heures
    10. Se situer au regard des lois et règlements inhérents à l’exercice du métier – 30 heures
    11. Assurer le service après-vente – 30 heures
    12. Effectuer, en langue seconde, des activités liées à la vente – 60 heures
    13. Maintenir à jour sa connaissance des produits et des services – 45 heures
    14. Effectuer des activités liées à l’approvisionnement – 60 heures
    15. Effectuer des activités liées à la présentation visuelle – 45 heures
    16. Établir des liens entre les stratégies marketing et la vente de produits et de services – 45 heures
    17. S’intégrer au milieu de travail – 120 heures
  • Stage en milieu de travail

    Au terme de sa formation, l’étudiant doit réaliser un stage au sein d’une entreprise pour mettre en pratique ses nouvelles connaissances acquises dans le cadre de la formation.

  • Durée
    • 900 heures (incluant un stage de 120 heures en entreprise)
    • Répartie sur une durée approximative de 7 à 10 mois
  • Type de formation

    La formation est dispensée en classe virtuelle du lundi au vendredi, de jour et de soir. La formule proposée offre une très grande flexibilité vous permettant de suivre les cours selon vos disponibilités. Contactez-nous pour en savoir davantage.

  • Début des cours

    Intégration en continue. Il est possible de débuter au moment qui vous convient le mieux, à l’exception de la période d’été (du 1er juin au 20 août).

  • Points forts du programme
    • Formation axée sur les besoins de l’industrie
    • Très grande flexibilité au niveau des horaires
    • Formation disponible en classe virtuelle
    • Établissement de petite taille nous permettant d’offrir un service personnalisé et chaleureux à notre clientèle
  • Certification

    La formation en Vente-conseil est offerte par la Commission scolaire des Rives-du-Saguenay, en collaboration avec l’Académie de l’Entrepreneurship. Elle mène à l’obtention d’un diplôme d’études professionnelles (DEP) du Ministère de l’Enseignement Supérieur (MES).

  • Rencontre avec un conseiller aux admissions

    Venez rencontrer un conseiller aux admissions pour obtenir plus d’information sur le programme, l’industrie et ses débouchés.

  • Inscription

    Pour vous inscrire, contactez-nous au 1-888-676-5826, écrivez-nous à info@academie-ent.com ou remplissez simplement un formulaire d’inscription en ligne.  Prendre note que l’administration demeure ouverte durant la période estivale pour les étudiants qui souhaiteraient s’inscrire ou nous contacter.

  • Aide financière aux études

    Les étudiants sont admissibles au programme de prêt et bourse du Ministère de l’Enseignement Supérieur (MES). Contactez-nous pour que nous puissions évaluer le montant d’aide financière auquel vous avez droit!

  • Coût

    Pour les résidents du Québec:

    • Frais d’inscription : 50$
    • Frais de scolarité : gratuit

    Contactez-nous pour vous assurer que vous êtes bien admissible à la gratuité. Certaines conditions peuvent s’appliquer. Bien que la majorité du matériel scolaire soit disponible gratuitement, à travers la bibliothèque virtuelle, vous devrez prévoir l’achat de certains manuels scolaires.

  • Conditions d’admission

    Visitez la section conditions d’admissions pour connaître tous les détails.

  • Langue d'enseignement

    Français